近年来,物管行业的管理规模和增速屡创新高,市场集中度逐年提升,行业整体格局正在发生改变。良好的发展势头让物业行业颇受关注,尤其今年两会期间,也有代表提出:将物业服务企业纳入社区治理体系。业内分析认为,物业管理行业的大环境正在发生着深刻改变,政策由规范型逐步向鼓励型转变,物业服务市场也将加速扩充,在消费升级、存量物业面积持续增长的背景下,物业管理市场正处于快速增长的黄金发展期。
业主不缴费,收费率低,严重影响物业经营;财务管理混乱,风险层出不穷;费用核算错误,业主严重不满;人工操作,效率低下,人力成本高;收费方式单一,无法满足业主更多需求;数据混乱,统计效率低,影响企业经营分析。
一场疫情凸显了数字经济在国民经济中的重要带动作用,加速了5G、大数据、物联网等前沿技术的发展与应用。
2020年,“新基建”晋升为最新热门网络词汇,被频频提及,4月20日,在国家发改委新闻发布会上,官方就首次明确了“新基建”的范围,而以5G基建、大数据中心、人工智能、工业互联网、物联网等为代表的新型基础设施建设,将成为此次新基建的重点发展方向。
近日,中国物业管理协会近日发布《新冠肺炎疫情对物业管理行业影响调查报告》,共调研全国4803家物业企业,回收36450份业主问卷,结果显示,物业服务企业在此次疫情防控中,除了完成小区日常物业服务外,还积极承担了防疫部门、社区、街道、公安、住建等部门委托的相关工作。
为催收物业费损害与业主关系的事件屡屡发生,小区物业管理本该成为业主生命财产安全的防火墙,反而却成为引发物业与业主矛盾的催化剂。
智慧物业管理升级方案的选型是一门技术活,整体上来看,选择智慧物业管理系统需要识品牌、辨产品、懂技术、问服务,从细节来看就更复杂了。物业企业选择合适的智慧物业系统,需要做大量的功课。田丁结合物业客户服务经验,总结出了一套“选型标准”,智慧物业管理升级方案选型,要看这三板斧。
目前,国内物业公司赖以生存的根本仍然是传统物业费,平均主营收入8成来自于物业费收取。所以,物业费收缴率和欠费追缴率是所有物业公司都关注的经营核心。然而,对于一些二三线城市的物业公司而言,平均七成的收缴率以及缺乏有效的清欠手段,让物业欠费滚雪球般越积越多,往往项目撤场了还拖欠数百万费用无法追讨,严重影响和制约了物业公司的发展。