高效管理+提升收益，物业公司智慧化一箭双雕

发布时间:2020-12-21 15:37 阅读次数:2171

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在房地产行业逐渐由增量市场向存量市场转变趋势下，众多具有前瞻性战略眼光的房企纷纷探索新的增长领域，社区物业服务成为存量市场时代增加用户附加值及用户粘性、实现企业转型升级的关键。

根据机构预测，当前物业管理行业的收入空间可达2.7万亿元之巨。而互联网技术的迅速发展以及“互联网+”思潮的有力推动，为这一巨大的行业发展空间插上了想象的翅膀，令社区周边产业成为企业和资本竞相追逐的商业“蓝海”。

那么，如何在这片竞争激烈的“蓝海”中胜出？保臻科技历经10年打磨的田丁智慧社区平台，从高效管理运营、提升经营收益两大方向出发，为物业公司提供智能化社区管理解决方案，有效改善物业公司经营状况，从而实现降本增收、增值变现等多重利好。

田丁智慧社区平台，经营+运营双管齐下

一直以来，物业管理都被认为是烫手山芋，一方面，物业公司在不断攀升的物业管理成本与日渐微弱的盈利中挣扎，另一方面，住户的满意度始终在低水平徘徊。由于物业服务不到位、不及时，以及沟通方面存在的诸多问题，对住户来说物业费的收缴与享受到的服务始终不成正比，因此导致了物业公司与社区居民之间的僵化局面。

田丁智慧社区平台正是基于解决上述问题而迅速崛起。通过管理模式的改进，降低人力成本，提高服务品质和体验，给物业带来更多增收的可能，改善物业与社区居民的关系。

与龙湖“千丁”侧重经营、万科“睿服务”侧重运营不同的是，保臻“田丁”智慧平台则采取“经营+运营”双管齐下的模式，通过移动端智能化管理平台进行管理机制革新，降低人工成本，扩大人均管理面积，提高社区服务效率及水平，持续实现营收。

搭建中小物业公司增收平台

与大型物业公司相比，中小物业公司目前面临着市场反应迟钝、创新不知所措、项目盲目跟进、融资扩张困难、缺技术少资金、体量小意识差、无运营无规模以及变现能力差等种种难题。在智慧物业大趋势下，中小型物业想要进一步发展迫切需要打开融资突破口，然而融资需建立在业务增长基础上，中小型物业碍于自身体量小，无法发挥互联网的规模经济，导致成本高，企业利润空间挤压，甚至出现生存危机。

针对这一现状，田丁智慧社区则能够帮助很多陷于困境的物业公司提升管理效能，减少亏损甚至扭亏为盈，获得经营收益。

目前，田丁智慧社区已实现蓝牙开门、物业通知、工单管理，物业缴费、物业费催收、工程报修、社区商城、到家服务、数字化安保、快递代收发等多项功能，并已在1500+项目成功推行，通过在线直达催缴，智能计费，全渠道收费等软件功能，实现实时报表，财务系统、停车系统、主数据平台、公众号等模块高效协同运行，完成收费业务标准化和管控集约化目标：综合收缴率提升了10%以上；单项目人工从平均4人减少到2人，成本节约1倍；报表生成效率缩短一半以上时间。

田丁智慧社区构建的财税一体化解决方案，一方面助力物业公司提升管理效能，降低管理成本，另一方面，物业公司有更多时间和精力对业主进行更加周全的服务，以提升业主满意度，让业主生活在社区中感觉更加幸福。

田丁智慧社区定位及核心价值

田丁智慧社区平台是保臻科技基于10年互联网沉淀及物业核心专家团队20年物业管理经验，自主研发的集大数据、云计算、物联网、产业互联网等先进技术的国内领先的智慧社区服务平台，由“一中心五平台”组成，即智能运营中心、物业云平台、生活服务云平台、供应链云平台、人才服务云平台、监管云平台。田丁智慧社区以产业互联网逻辑整合社区治理与运营资源，基于全周期社区服务生态，赋能物业公司、业委会提升管理能力，提高员工效能，降低运营成本，创造经营价值，实现物管流程体系重塑和科技化转型，助力行业向高效化、数字化、智能化的“智慧物业”方向迈进。

使用田丁智慧社区，可实现物业扁平化管理，总部——项目直接联动，大幅减少中间层级和总部职能人员，在确保项目管理品质的前提下，大幅节约总部管理费；以数据驱动决策，实现物业管理透明化。解决项目信息透明度低，灰色地带多、管控难问题，确保公司战略规划、经营管理有迹可循；传统物业工作解构，标准化、自动化。大幅减少保安、工程、财务、人力行政等传统工种人数，物业管理实现大规模自动调度；让物业服务回归客户服务根业务本源。项目管理工作综合化、标准化，建立与管家服务平台为核心的社区客户智能服务体系，全面提升客户满意度；基于大数据的私域流量运营，集成APP、公众号、小程序、圈子、企业微信、社区、线下于一体的新零售运营体系。重构社区新零售的“人、货、场”三要素，建立以管家为纽带，以客户体验为前提的场景化增值服务体系。