导语
2018年9月29日,四川安岳房管局领导及物业管理协会会长率领一众同行来到深圳市保臻社区服务科技有限公司(以下简称深圳保臻科技)、深圳保利物业集团总部参观交流。深圳保臻科技董事长兼CEO李娟女士、副总裁冯常勇先生及公司高管对于本次参观交流活动给予了高度的重视,并热情接待。
【参与本次参观交流活动的重要嘉宾】
来访嘉宾:
四川安岳房管局副局长付中强先生、四川安岳物协会长代述洪先生、四川资阳物协秘书长杨明新女士、四川资阳物协副会长涂良先生及近20位来自四川安岳的物业同行
我司嘉宾:
保臻科技董事长兼CEO李娟女士、副总裁冯常勇先生、助理总裁邓辉先生、SAAS平台总经理荣亚红先生、交易平台总经理张羽桐佳女士、交易平台副总经理叶奕韵先生等公司多位高管
活动回顾
本次参观交流活动总共分为两个部分,上午实地参观保臻科技旗下深圳保利物业标杆项目——大冲商务中心,主要体验智慧社区相关功能及参观智能设施设备,并感受一线城市物业管理的规格标准及深圳保利集团17年的品牌沉淀和服务品质。下午举办以“智慧社区与物业管理”为主题的培训分享活动,深圳保臻科技公司基于深圳保利物业近20年物业管理行业经验,为来访嘉宾奉献精彩课程。
活动分为【参观交流】+【培训分享】
【参观交流篇】
(深圳大冲商务中心项目处合影)
集团特别安排了参观深圳保利物业标杆商业写字楼项目——大冲商务中心,旨在让来访领导及同行切身感受智慧社区的各项功能,更深刻地了解互联网以及物联网的内在含义,并从中得到一定的收获与启发。当天所参观的各项功能,都已广泛应用在深圳保利物业的各个项目上。
(参观体验)
【培训分享篇】
(深圳保臻科技CEO李娟讲话)
本次培训分享活动由深圳保臻科技物业运营中心副总经理杨波先生担任主持人。将物业管理行业最受关注的“智慧社区、商业模式、降本增效、规模扩张”等热点话题作为核心主题,用深圳保利物业近20年的行业经验抛砖引玉,与来访领导及物业同行共同探讨中小物业企业在互联网时代下的突破之道。
(深圳保臻科技副总裁冯常勇演讲)
冯常勇先生作为首位演讲嘉宾,分享的主题为《让天下没有难做的物业管理》。冯总明确指出当前中小物业企业在发展过程中普遍面临着三大痛点——盈利之痛,规模增长之痛,管理之痛,以及服务费平均收缴率低,客户服务满意度低,服务合同续签率低这“三低”问题。
如何解决这些“痛点””三低”问题?他认为必须对传统物业行业的商业模式进行创新,可利用移动互联网、大数据、云计算等新技术,持续创新服务模式,丰富增值服务品类和内容,完善收入结构,不断挖掘物业服务的附加值和边际效益。而深圳保臻科技作为中国物业行业领先的全产业链解决方案提供商,自主研发的田丁智慧社区平台是基于物业管理行业解决方案的Saas云平台。平台包含物业SaaS系统、智慧社区服务移动终端田丁APP(业主版、管理版、服务版)及物业行业一站式采购电商平台田丁云商三大体系。平台致力于打造服务广大社区居民、提高物业从业人员管理能效,赋能物业公司的智慧社区生态系统,助力物业行业向高效化、信息化、智能化的“智慧物业”发展迈进。
张羽桐佳女士随后做了《重构微生态,创造大效益》的主题演讲,聚焦于如何通过利用互联网颠覆物业管理行业的传统模式,着重讲解了田丁云商如何对中小物业公司实现服务赋能、利益驱动、资源联接、生态布局。
(深圳保臻科技交易平台总经理张羽桐佳演讲)
田丁云商致力于整合行业供应商资源、优化产业链环节、推动产业升级,通过引导优质供应商、物业公司和社区入驻,共同构建中国物业行业第一产业供应链平台(S2B、B2B),从而解决物业公司和社区采购流程繁复、缺乏管控、售后无法保障等问题。旨在提高物业公司采购效率,降低采购成本,为行业供应商、物业公司及社区提供优质的产品、服务采购和便捷安全的在线交易。
(深圳保臻科技交易平台副总经理叶奕韵演讲)
除了主题演讲,以叶奕韵先生为代表的互联网端工作人员还在现场展示了田丁智慧社区平台系列产品的相关操作及功能展示,包含田丁业主版、田丁服务版、田丁管理版、田丁云商及BI数据决策中心。
【交流互动环节】
主题演讲结束后即进入交流互动环节,主要就以下话题展开了激烈讨论:
1、中小物业企业如何提升社区管控品质?
2、互联网时代社区运营模式的优化与完善?
3、田丁智慧社区平台到底智慧在哪里?
4、田丁智慧社区平台数据安全吗?
5、物业公司加互联网过程中,什么是最大的难题,怎么解决?
(激烈的交流讨论中)
在交流的过程中,四川安岳物业公司代表提到:“现在田丁智慧社区平台免费提供给中小物业公司使用,我们是得到了好处,可是保臻科技投入了大量的资源,能得到什么呢?”
针对这一问题,深圳保臻科技董事长兼CEO李娟女士特别进行了解答,李总表示:“能赚钱的公司不一定有价值,有价值的公司不一定在赚钱。我们保臻科技致力于成为对物业管理行业乃至整个社会都有价值的优秀企业。目前将平台免费开放使用,是希望能够做出规模效应,让聚集在平台上的个体都能实现良好发展,最终实现多方共赢。现在用田丁就跟用滴滴、用微信是一样的,相对于收取平台费,我们保臻科技更看重的是背后的生态圈、大数据等所带来的价值。”
在长达4个小时的培训分享里面,深圳保臻科技作为活动主办方贴心地提供了水果、点心、咖啡等茶歇,为双方交流营造了良好的氛围。最后,深圳保臻科技与来访的四川紫竹物业及四川义云物业在现场举行了战略合作协议签约仪式,并邀请全场人员共同见证这一重要时刻。
本次参观交流活动获得了多方人士的高度认可。让天下没有难做的物业管理,不仅是冯常勇先生的演讲主题,更是深圳保臻科技公司的使命所在。在未来,深圳保臻科技将继续秉持品牌协作、平台赋能、机制保障12字方针,与全国中小物业公司携手打造物业管理新时代!
(签约仪式)